Sobre nosotos
Si has llegado hasta aquí es porque tienes curiosidad por saber quiénes somos y qué podemos ofrecerte. No te preocupes porque aquí vas a conocer a fondo nuestro equipo y cuáles son los valores y objetivos que nos mueven y que nos hacen ofrecerte lo mejor.
Quienes somos
En primer lugar, somos un gran equipo de profesionales que tiene una gran experiencia en los servicios y productos que ofrecemos. Si algo caracteriza a nuestro equipo es que está diversificado y formado por profesionales de diferentes ámbitos que han acumulado muchos años de práctica y conocimiento en el sector en el que trabajamos.
Nuestros profesionales están especializados en diferentes áreas de actividad, de forma que pueden dar cobertura a todas las necesidades de los usuarios. Somos un equipo dinámico y comprometido que puede dar respuesta en todas las áreas de la empresa, desde la gestión del cliente hasta el servicio postventa o las necesidades tecnológicas de nuestros clientes.
Estamos en constante actualización e innovación para ofrecer siempre el mejor servicio a todos nuestros usuarios.
Sin duda alguna, nos encanta nuestro trabajo y esto es lo que nos ayuda a tener el éxito que se espera y a que hayamos podido crecer de manera continuada desde nuestro nacimiento.
Nuestra visión
Trabajamos con una visión centrada en el cliente y en ofrecer la máxima satisfacción en los servicios que ofrecemos. Dada la gran experiencia acumulada en el desarrollo de esta actividad en Mallorca, contamos con un alto porcentaje de clientes plenamente satisfechos con nuestros servicios.
Centramos nuestro trabajo en ofrecer un servicio de calidad y con unas condiciones muy favorables para el cliente. Llevamos muy en serio la premisa de que el cliente siempre tiene la razón, y con esa visión tratamos de mejorar cada día ofreciendo servicios demandados por los clientes.
Somos transparentes en todos los servicios que ofrecemos, ya que nuestro equipo siempre está dispuesto a dar respuesta a las necesidades de los clientes y ofrecemos un sitio web con toda la información necesaria para contratar cualquier servicio.
La tecnología y la innovación forman parte de nuestro ADN, por ello, en todas las fases de nuestros servicios ofrecemos recursos tecnológicos que facilitan la gestión y nos acercan a nuestros clientes. Tenemos una visión muy centrada en ofrecer mejoras constantes y una gran calidad en todos los servicios disponibles.
Nuestra idea
Toda nuestra actividad está centrada en la idea principal de nuestra empresa. Queremos ofrecer tranquilidad, confianza y una gran excelencia en la calidad del servicio quedamos.
Todos nuestros servicios son supervisados de cerca para evitar cualquier insatisfacción por parte del cliente. En este sentido, somos conscientes de la importancia que nuestros servicios de alquiler en Mallorca tienen para los usuarios que han elegido este destino.
Por eso, tenemos todo el proceso muy bien estudiado y analizado para conseguir adaptarnos plenamente a las necesidades de estos usuarios. Los tiempos de entrega de los vehículos de alquiler y el cumplimiento de unas condiciones mínimas de calidad en cualquiera de los servicios contratados son nuestro principal objetivo.
Sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse tranquilos, seguros y atendidos cuando están lejos de sus lugares de residencia habitual y tienen que moverse en un destino desconocido. Por eso, nuestros profesionales acompañan a los clientes en todas las dudas que puedan surgir y nuestros servicios han sido diseñados para que no haya ningún aspecto que genere incertidumbre.
EesyBooking
Uno de nuestros objetivos es que nuestros clientes puedan tener un acceso fácil y sencillo a todo lo que necesitan. Esto nos ha llevado siempre a concebir nuestros servicios como un servicio muy accesible y de sencillo uso y configuración.
Con EesyBooking buscamos que cualquier usuario que esté buscando un servicio concreto pueda encontrarlo en pocos pasos. En cada uno de nuestros servicios de alquiler, los clientes encuentran un formulario en el que pueden incorporar toda la información sobre el servicio que necesitan.
De esta forma, aportando la información básica a través de un formulario de reserva pueden recibir la información sobre el servicio que van a contratar, el precio que tienen que abonar y se gestionará la reserva a través de la web.
Sabemos que no todos los usuarios tienen experiencia en la contratación de servicios online, por ello, hemos simplificado nuestro formulario de reservas para que resulte fácil y sencillo para todos los usuarios.
No te enfrentarás a ninguna dificultad a la horade hacer la reserva de tus servicios. Sien el proceso te surge alguna duda, siempre puedes contactar con nosotros o bien puedes consultar nuestra sección de preguntas frecuentes. Ahí encontrarás todo lo que necesitas en relación con las consultas habituales de los usuarios.
Somos muy conscientes de que puedes tener necesidades de consulta en cualquier momento del día y cualquier día del año, por eso, te ofrecemos un servicio 24 por 7
Sabemos que ningún cliente se quedará desatendido a la hora de hacer una reserva y atenderemos todas las peticiones.
Te ofrecemos diversos sistemas de pago a través de la web y si realizas el pago con tarjeta no te cobraremos ninguna comisión, de forma que podamos ofrecerte siempre el mejor precio garantizado.
Estamos aquí para ayudarte y si tienes cualquier sugerencia sobre los servicios ofrecidos solo tienes que hacérnosla llegar y seguramente la tendremos en cuenta. Siempre buscamos innovar y mejorar en los productos y servicios ofrecidos. Queremos que tu experiencia en Mallorca sea especial y completa
